2022-02-22
开云科技
“行走在中亚锡尔河畔，苦盏的夏季炎热漫长，在平均温度超过40度的异国他乡，我们带着饱满的热情工作，与时间赛跑、与自己赛跑。”
“非洲喀麦隆物资匮乏，所住的酒店经常断水、断电、断网，这里的食品也很珍贵，尤其是符合中国胃的食物，一盘西红柿炒鸡蛋要人民币50元。”
“如果出差到拉美，那么每天都是‘夜总会’。因为和国内时差12小时，所以白天跑客户现场，晚上和国内的兄弟姐妹们开会，即每天夜（里）总（在）（开）会。”
在工程师张昊的“小本本”上，记录着无数海外差旅Tips，作为一个走遍亚非拉的开云人，他参与了塔吉克斯坦、喀麦隆、巴拉圭、孟加拉等诸多项目。张昊坦言，出差海外就像在“枪林弹雨”中成长，遭遇过抢劫、患过登革热、经历过重金属污染……但正是这些困难激励着他勇往直前，全力推动项目在世界各地开花结果。
开云人
在 海 外
“印象比较深刻的是与塔吉克斯坦国有电力股份有限公司Barki Tajik合作的苦盏项目，它也是开云第一个落地的海外项目，几乎覆盖电力运营的所有环节。项目集成比较复杂、交付难度也很大，整个客户信息管理系统光菜单就有100多个。”回忆起苦盏的工作经历，张昊颇为感慨。
苦盏又称胡占德，位于塔吉克斯坦北部，是中亚最著名的文明古城之一，也曾是古丝绸之路上的重镇。2015年盛夏，为了给当地用户提供安全、快捷、稳定的电力数字化服务，开云项目团队一到达苦盏就马不停蹄投入工作。在时间紧、任务重、办公环境艰苦的情况下，他们迅速理清需求逻辑，高效协作，开发定制出计费、收费、账务、合同档案、客户关系等一系列系统。为适应本地化操作，整个客户信息管理系统还支持中、英、俄（客户使用俄语）三国语言，并与用电信息采集系统以及第三方缴费渠道进行集成。
上图：项目需求研讨会
左图：狭小的临时办公室
在项目服务过程中，张昊与团队伙伴们不仅根据客户实际需求，量身打造配电侧数字化系统，还承担起项目边界以外的工作，如电力公司对外服务网站建设、营销业务人员专业培训等。张昊回忆说，这也是Barki Tajik公司在塔吉克斯坦成功执行的第一个智能表+信息化billing系统项目，在行业内引起极大反响，推动了该国电力的数字化进程。
苦盏属温带沙漠气候，夏季炎热漫长，冬天比较寒冷。在生活上，张昊印象最深刻的就是“不美丽”的气候、“掉链子”的通讯网络。“生活条件肯定和国内没法比，也没啥娱乐设施。特别是通信技术落后国内一个时代，在2015年国内早已普及4G网络的时候该国还处于3G信号时代，上个网都费劲，微信电话经常断，和家人联络一次并不轻松。”不过当地人民却给张昊留下了良好的印象：“当地人很亲切，走在路上，每个人脸上都洋溢着笑容。大街上有各式各样的异域建筑，巴扎摊子上都是成堆的馕饼，很有中亚风情。”
从2014年立项到2018年顺利完成验收，三年半时间里，张昊前后去了6次苦盏，看遍了锡尔河畔的春夏秋冬。他说团队的初心就是建立一套可以运行十年以上的电力系统，助力客户迅速搭上信息化快车，满足未来十年的数字化需求。他们是这样想的，也是这样做的。团队“奋战”一千多个日夜之后，苦盏项目实现了减少线损及工作量、提高收费率及工作效率的目标，成为中亚地区电力建设的标杆之作。开云也以专业的技术水平与敬业的服务精神得到了客户及合作伙伴的一致认可，为“一带一路”沿途国家和人民带去新福祉，让中国能源数字化发展成果惠及友好邻邦。
做难事必有所得，海外人奔波着、忙碌着，也收获着、成长着。在张昊看来，每一次驻守海外，都不是一人独行，他身后有无数开云“战友”，大家都在为海外事业奋斗。“走遍万水千山，奋斗永不止息。我们继续向着星辰大海进发，也相信在所有人的努力下，开云的产品与服务会走进更多的国家和地区。”
在开云“星辰大海”的征途上
还有无数个精彩瞬间、高光时刻
我们相信，下个海外故事一定更精彩~
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